Conditions générales – Grading, restauration et analyse

Les présentes Conditions générales régissent les services de grading, de restauration et d'analyse pré-gradation proposés par GS GameOn, dont le siège est situé Via dei Pratoni 9 int. 11, 50018 Scandicci (FI), Italie. En envoyant une demande via les formulaires des pages Grading et Restauration, vous déclarez avoir lu et accepté ce qui suit.

Dernière mise à jour : octobre 2026.

1. Devis, confirmation et paiement

• Le total affiché par le formulaire est une estimation non contractuelle, calculée à partir des données et de la valeur que vous déclarez.
• Nous répondons sous 24 heures ouvrées avec le devis définitif, qui doit être confirmé par e-mail avant tout traitement.
• Le paiement intervient uniquement après notre confirmation : nous vous envoyons la demande de paiement selon le moyen choisi (PayPal, carte, virement ou espèces en boutique). Tous les prix sont TVA incluse et s'entendent par carte.
• Pour les envois de plus de 30 cartes, nous préparons un devis dédié : contactez-nous sur WhatsApp au +39 333 322 7241.
• Au-delà de 10 000 € de valeur déclarée totale, la demande passe en gestion directe White Gloves : assurance, expédition et prise en charge sont convenues personnellement.

2. Remise, retour et assurance

• Remise : vous pouvez apporter les cartes en boutique à Scandicci (gratuit) ou les expédier à vos frais. En cas d'expédition, les cartes doivent être protégées en sleeve + toploader.
• Retour : retrait gratuit en boutique, expédition FedEx à 15 € ou DHL à 20 €.
• Assurance sur la valeur déclarée : 5 % de la valeur déclarée de chaque carte, avec un minimum de 5 € par carte. Elle est obligatoire pour les cartes envoyées à Beckett/BGS et facultative, mais vivement conseillée, dans les autres cas. Au-delà de 10 000 € de valeur totale, la couverture est définie en gestion directe.
• Le risque du transport jusqu'à nous reste à la charge de l'expéditeur : nous recommandons toujours un envoi suivi et assuré.

3. Service de grading

GS GameOn agit en qualité d'intermédiaire auprès des sociétés de gradation : nous gérons le dossier, l'envoi international et le retour, tandis que l'évaluation et l'attribution de la note relèvent de la compétence exclusive de la société choisie (PSA, Beckett/BGS ou GRAAD). Dans une même demande, vous pouvez combiner plusieurs sociétés, carte par carte.

Tarifs et délais indicatifs

• PSA : à partir de 80 € par carte avec la Standard Launch Offer (cartes jusqu'à 900 €), Priority Launch Offer à 105 € (jusqu'à 1 300 €), ainsi que Express, Walk-Through et Premium. Dual Grading (gradation + authentification d'autographe et/ou de sketch) à partir de 105 €. Les tarifs Standard et Priority sont une offre de lancement pour l'Europe à durée limitée : à son terme, ils passeront à 90 € et 120 € (Dual Grading 120 € et 150 €).
• GRAAD : Base 18 € par carte (15 jours ouvrés), Express 35 € par carte (1 jour ouvré).
• Beckett (BGS) : Base à partir de 30 € par carte (min. 75 jours ouvrés), Express à partir de 120 € par carte (15 jours ouvrés). La Card Grade Review (crossgrading de cartes déjà gradées par d'autres sociétés) est disponible aux mêmes prix.

Les délais indiqués sont ceux communiqués par les sociétés de gradation et ne dépendent pas de GS GameOn : ils peuvent varier selon les volumes de travail, des vérifications supplémentaires ou des blocages en douane.

Plafonds de valeur et upcharge PSA

Chaque service PSA couvre des cartes jusqu'à un plafond de valeur. La valeur à déclarer est la valeur de marché réelle de la carte : si, après gradation, la valeur s'avère supérieure au plafond du service choisi, PSA facture la différence de tarif du palier supérieur (upcharge). L'upcharge est refacturé au client à prix coûtant. Déclarer une valeur réaliste évite des coûts supplémentaires et des retards ; en cas de doute, contactez-nous avant l'envoi.

4. Service de restauration

• La restauration All-Inclusive démarre à 30 € par carte ; pour les cartes de grande valeur, le prix augmente en fonction de la valeur déclarée. Délai : 30 jours ouvrés maximum.
• Upcharge restauration : sur chaque carte, nous nous réservons le droit d'appliquer un upcharge si, à la suite de la restauration et selon notre expertise, la carte a acquis une valeur supérieure (en tant que carte RAW) à celle du palier initialement déclaré, selon les standards de grading. L'éventuel upcharge est communiqué avant la restitution.
• Nous n'appliquons aucun film protecteur. Les interventions sont orientées vers le grading et visent à améliorer la propreté, l'holographie, la planéité, les marques de pression, les froissures légères, les éclats et les coins relevés ; le résultat dépend du type et du niveau de dommage et ne peut être garanti dans une mesure prédéterminée.
• Responsabilité grading : la restauration peut entraîner des modifications de l'état d'origine de la carte. Si, à la suite de l'intervention, la carte était évaluée ou classée comme « altered » par des organismes de grading ou des tiers, GS GameOn décline toute responsabilité quant à ce résultat.
• Après la restauration, vous pouvez demander la gradation : dans ce cas, les conditions du point 3 s'appliquent également.

5. Analyse pré-gradation

• Analyse seule à partir de 15 € par carte ; bundle Restauration + Analyse à partir de 40 €. Elle comprend l'examen de la surface, des coins, des bords, de l'holographie et du dos, la mesure du centrage recto/verso, une estimation indicative de la note et un rapport avec conseils.
• L'estimation a une valeur purement indicative et repose sur des critères internes : le jugement final reste à la seule discrétion de la société de gradation. D'éventuels écarts dans la note de centrage ou dans le grading final ne sont pas imputables au service et n'engagent pas la responsabilité de GS GameOn.

6. Droit de rétractation

• Si vous agissez en tant que consommateur, vous disposez de 14 jours à compter de la confirmation du devis pour vous rétracter du contrat sans avoir à en indiquer le motif, en écrivant à [email protected] avec une déclaration explicite (art. 52 et suivants du Code de la consommation italien).
• Si vous nous demandez expressément de commencer le traitement avant l'expiration des 14 jours, la rétractation reste possible, mais vous êtes tenu de payer la partie du service déjà fournie. Lorsque le service a été entièrement exécuté à votre demande expresse, le droit de rétractation s'éteint (art. 59, alinéa 1, lettre a).
• Pour le grading, le traitement est considéré comme commencé au moment où la carte est expédiée à la société de gradation : à partir de ce moment, pour cette carte, la rétractation n'est plus possible, car la prestation est confiée à un tiers et n'est pas réversible. Pour la restauration, le traitement est considéré comme commencé dès la première intervention sur la carte.
• En cas de rétractation valable, nous vous remboursons sous 14 jours par le même moyen de paiement que celui utilisé, en retenant la partie du service déjà exécutée et les frais d'expédition de retour éventuellement déjà engagés. Les cartes vous sont restituées selon les modalités du point 2.
• Le droit de rétractation ne s'applique pas aux demandes effectuées par des professionnels et des entreprises disposant d'un numéro de TVA.

7. Limitations de responsabilité

• GS GameOn ne répond pas de la note attribuée, des délais de traitement ou des décisions des sociétés de gradation, ni de l'éventuelle classification de la carte comme « altered ».
• Pour les expéditions gérées par GS GameOn, la couverture en cas de perte ou de dommage est celle de l'assurance souscrite sur la valeur déclarée : c'est pourquoi l'assurance est vivement conseillée et la valeur déclarée doit être véridique.
• Nous n'acceptons pas les cartes contrefaites ou de provenance illicite ; si cela apparaît lors de l'analyse, le traitement est interrompu et la carte restituée.
• Plafond : sauf en cas de dol ou de faute lourde, pour lesquels s'appliquent les limites impératives de la loi, la responsabilité globale de GS GameOn pour chaque carte n'excède pas la valeur déclarée de la carte au moment de la demande. C'est la raison pour laquelle la valeur déclarée doit être véridique et à jour : déclarer moins que la valeur réelle réduit d'autant la couverture.
• Droit applicable et juridiction compétente : les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Pour les consommateurs, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou de domicile élu du consommateur, comme le prévoit le Code de la consommation italien ; pour les demandes des professionnels et des entreprises, le Tribunal de Florence (Foro di Firenze) est exclusivement compétent.

8. Données personnelles

Les données saisies dans les formulaires sont traitées exclusivement pour gérer la demande, comme décrit dans la politique de confidentialité. Le consentement aux communications commerciales est facultatif et révocable à tout moment.

9. Contact et modifications

Pour toute précision avant d'envoyer une demande : [email protected] ou WhatsApp +39 333 322 7241. Voir aussi la page Contact.

GS GameOn peut mettre à jour les présentes Conditions : la version publiée sur cette page à la date d'envoi de la demande fait foi.